Jeeves eSales riktar sig till kunder som som letar efter en kostnadseffektiv B2B-lösning som inte bara gör det möjligt för dem att presentera sin produktkatalog för kunder utan även att publicera produktrelaterat material som t.ex. produktspecifikationer, manualer m.m. Era kunder kommer själva att kunna se orderstatus och orderhistorik.

Företag som väljer Jeeves eSales kan använda webben för att introducera produkter på sina marknader och för befintliga eller nya kunder. Genom att kunderna får tillgång till företagets produktkatalog och material på nätet, kan de lätt och effektivt få en överblick över tillgängliga produkter, priser och så klart göra en beställning direkt i webbshoppen. När kunderna själva kan göra sina beställningar på nätet minskar den administrativa arbetsbördan för företagets personal och kostnaderna för att ta emot beställningar via andra kanaler minskar. 

Funktioner

All information i Jeeves är tillgänglig i webbshoppen

All information som finns tillgängligt i Jeeves ERP går att visa på er webbplats. Det gör att det finns en stor möjlighet att bestämma hur er webbshop ska se ut och fungera och minskar det administrativa arbetet med att hålla webbplatsen uppdaterad med den senaste produktinformationen. 

Konfiguration av produktkatalog

Ni kan välja att antingen visa en generell produktkatalog eller en kundunik katalog med endast vissa utvalda produkter.

Aktuellt lagersaldo

Tack vare att Jeeves eSales är integrerat med kärnsystemet kan kunderna alltid se aktuellt lagersaldo i realtid.

Aktuellt pris

Priset som gäller för en produkt för en viss kund kan visas på webben och hänsyn kan även tas till prislistor och rabatter.

Koppling till tillvalsartiklar

Det går att sälla in så att en kund kan få se tillvalsartiklar när de väljer en artikel. På så sätt kan ni marknadsföra och sälja relaterade artiklar i ”nödens stund”.

Koppling till ersättningsartikel

När en produkt inte längre finns med i sortimentet kan man länka vidare från den produkten till alternativa produkter som kunden kan köpa istället.

Kundspecifika artiklar

I Jeeves eSales kan ni visa upp artiklar som endast en viss kund kan köpa. Funktioner finns för att till exempel visa upp en specialbeställd eller på annat sätt unik artikel, t.ex. med företagets logga, som är specifik för just den särskilda kunden.

Egen Produktkatalog

Flexibiliteten hos Jeeves eSales gör att ni kan bygga en produktkatalog i flera nivåer enligt valfri struktur oberoende av hur produkten är klassificerad i Jeeves artikelregister. Unika kataloger kan visas för olika kunder.

Koncernhantering

Era kunder kan själva lägga in och administrera flera dotterbolag i Jeeves eSales. De kan också själva styra vilka användare som får logga in och vilken behörighet de får ha.

Språkhantering

Produktinformation kan visas på flera olika språk och det går att ställa in så att en kund alltid ser informationen på sitt eget språk.

Order- och fakturahistorik

Kunder kan själva titta på sina ordrar, orderstatus och fakturahistorik.

Dokumentation

Dokument, som t.ex. manualer, ritningar eller instruktionsfilmer kan, genom att man kopplar ihop produkten med dokument i Jeeves EDM, också läggas upp på webben.

Alternativ grafisk profil

Webbshoppen kan konfigureras så att den ser olika ut för olika kunder, vilket ger er möjligheten att ha flera olika webbshoppar för olika kundkategorier i en och samma lösning.

Responsiv Webbdesign

Webbsidan kommer att automatiskt anpassa sig utefter den mobilenhet som används.

Erbjud era kunder en webbshop som interagerar med ert Jeeves-system i realtid. 

Jeeves har funktioner som gör att du kan arbeta med flera lager, flera valutor och flera språk. Du kan även hantera kunder och leverantörer som finns på olika geografiska platser. Det innebär att systemet fungerar för många olika typer av tillverkare och distributörer.Modulen för hantering av SCM har tagits fram för att du ska få fullständig kontroll över försörjningskedjan och kunna samarbeta på ett smidigt sätt. Du kan utöka din verktygslåda med tilläggsfunktioner som lagerhantering, transportbokning och EDI-funktionalitet från våra samarbetspartners. 
ERP Sales and Customer Service
Oavsett om du har som mål att hitta nya kunder eller hantera dina befintliga på ett bra sätt innehåller Jeeves ERP fullt integrerade CRM-funktioner och en rad olika verktyg för utleverans av order. Det ger kundtjänstpersonalen den information de behöver för att skapa realistiska förväntningar om prissättning, ledtider och leveranser hos kunderna. Du kan dessutom förstärka den här modulen med produktkonfiguratorn för att hjälpa kunderna att ta fram orderunika produkter. Med god översikt över verksamheten kan ditt kundtjänstteam hålla kunderna nöjda och få mer exakta reslultatprognoser.